新娘在酒店房间洗澡 抬头发现多人围观

今日一早，记者在酒店5502室客房内见到了何女士夫妇。何女士表示，他和丈夫是在前天入住这间客房的，昨天晚上，自己在淋浴间洗漱完毕后，在梳妆台前准备穿衣服时，无意中看到淋浴间外侧的玻璃映射出几个人影。

何女士称当时自己正在换衣服，顺眼看了一下窗外，就看到了几个人影，其中一个人拿着手机，三个男的朝这边望。何女士表示，刚开始还以为是出现了幻觉，后来发现，玻璃中的映射人影就是隔壁房间的住客。

何女士丈夫：酒店大堂经理到隔壁房间说一点都看不见，我不相信，我强烈要求自己过去看一下，我让我老婆在卫生间，我到隔壁房间看，就像现场直播一样，清清楚楚。

人洗完澡，这个里面放不了衣服，衣服放在外面，洗完澡到这边吹头发，我老婆个子矮只能看到上半身，如果别人个子高全部能够看到。

在5502房间的落地窗外侧就是酒店的玻璃外墙，而玻璃外墙与房间落地窗之间还有近50公分的距离。

何女士表示，当时天已经黑了，房间外侧的玻璃外墙在灯光的照耀下，更像是一面“镜子”。

在何女士提供的照片中记者发现，从5501房间的客厅可以隐约看到5502房间的卫生间，而从5502房间的客厅则直接可以看到隔壁5503房间的客厅和部分卧室。何女士表示，当晚自己的三位姐姐和两位侄女都曾经在这个卫生间内洗澡，大家都有走光的可能性。

那么事实的情况到底如何呢?记者找到了酒店的一位负责人。他表示，当天晚上接到何女士的投诉之后，酒店工作人员就与隔壁房客进行了核实，目前警方已经进行了备案处理。

酒店前厅负责人李经理：我们去询问过，警察也询问过，警察有录音，他说他没有录像，第一个人说肯定没有录像，第二个人没有口头保证。对于何女士反映的晚间玻璃外墙变成“镜子”反光的情况子。

负责人表示，在客人入住酒店的时候，酒店工作人员一般会对客人进行提醒，要求客人将房间的窗纱全部关闭，不过这一说法却遭到了何女士的否认。酒店前厅负责人李经理称，这个双层玻璃的设计是环保设计，冬暖夏凉，如果是单层冬天会非常冷。

当记者问他们知不知道反光的问题时，李经理表示知道，并称窗纱都是拉起来的，也会在办理入住的时候和客人表达，房间是双层玻璃的环保设计，建议客人晚上把窗帘拉起来。该负责人表示，目前反光问题已经引起酒店重视，但具体的方案还没有出炉。

何女士认为，酒店方面并没有保护好客人的隐私，也没有对玻璃反光的情况进行告知，存在一定的管理责任。下一步，他们将与酒店方面就赔偿问题作进一步的沟通。